城管局市容环境违法案件受理中心是该局在文明执法、便民服务上为民出实招、办实事的新举措。该中心主要受理路沿石以上人行道汽车违停、“摩的”非法营运及运输渣土车辆“滴洒漏”等违反城市管理法律的违法案件。原来这些案件分散到相关业务中队进行受理，当事人接受处理时要多次询问查找，有时经办人外出办案时，还要等待多时。中心成立后，案件处理从“分散”转变为“集中”，解决了“人难找”的问题，现在当事人只要带好相关证件，就可以在第一时间处理完毕，节省了时间。该中心自正式对外受理案件以来，已接受各类市容环境违法处理679起。