本报讯(林楚红 林美香)近日，平和医保局联合县台办、台联开展上门服务，向家住小溪镇枋埔村的台胞李女士宣传医保报销政策，帮助李女士及时享受到医保报销。

此前，平和医保局从县台联获悉，李女士于2023年11月份因车祸住院，其间产生的医疗、护理等费用34万元未能医保报销，给家庭经济带来较大压力。得知情况后，平和医保局及县台办、台联工作人员主动上门服务，表示根据事故责任，李女士只要向医保部门提交住院报销材料及交通事故认定书，就可按相应比例获得医保住院报销。同时，工作人员还指导其登录漳州市医疗保障局官方网站“台胞医保健保服务专区”，及时了解参保缴费、医保待遇和台湾健保医疗费用核退代办等政策。此次上门服务的暖心之举让李女士倍感关怀。

近年来，平和医保局聚焦漳台融合，以建立两岸一家亲为导向，全面落实台胞同参保同待遇的医保政策，积极回应台胞台企医保建言献策，建立更优服务渠道，设立台胞服务专窗;支持参保台胞申领医保码，同享“码上医保”;并推行提前介入，主动服务的方式，提供“上门办、帮代办”服务，全力为台胞在平和就医生活营造便利环境。