为新餐饮单位提供“订单服务”受欢迎
作者:叶苍松 曾淑玲 来源:柚都平和 编辑:周艺桂 日期:2014年12月29日
本报讯(叶苍松 曾淑玲)日前,针对餐饮服务许可对象行业种类多、个体差异大等特点,平和县食药监局为新设立的餐饮服务单位提供前置介入、上门帮扶式“订单服务”受到申请人的普遍欢迎和赞许。
在行政许可前,申请人可预约执法人员提前介入,根据《餐饮服务许可审查规范》对场所选址、区间布局、器具选购、废弃物处理及质量控制制度建立等内容进行逐一指导、逐一规范,与此同时,为了方便群众办证,执法人员还向申请人介绍餐饮服务许可办证流程及所需准备的资料,对办证事项实施一次性告知,为申请人申请办证做好先期指导工作。
通过预约现场指导、电话咨询服务、整改情况回访、现场一次性告知等前置介入服务,避免了餐饮服务单位因盲目设置而造成不必要的投资,优化了行政审批事项,提高了现场审查通过率。截止目前,该局已受理新开办餐饮服务许可34件,审查率、满意率达到100%,餐饮服务许可证办结时间从20个工作日缩短至12个工作日。