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“一站式服务”贴民心

作者:罗奇伟 朱宏达  来源:柚都平和  编辑:周艺桂  日期:2014年12月15日

本报讯(罗奇伟 朱宏达)“以前办事来回跑,有时事没办成,还耽误了农时。现在只跑一次路、只进一道门、只找一个人就可以办好事情,方便多了!”12月2日,在平和县安厚镇便民服务中心,刚刚办理完危房改造审批手续的村民张小平高兴地说。

在安厚镇便民服务中心大厅入口处,笔者看到一张张便民服务卡,正面印有服务中心的联系电话,背面则印有各职能部门联系人的手机号码;信访、土地、计生、民政、劳动保障、党员服务等工作部门则集中在一个大厅里,形成“一站式”服务网络。

据悉,在平和县,像安厚镇这样的便民服务中心,每个乡镇都有一个。今年1-11月,平和县15个乡镇便民服务中心,256个村级便民代办点共受理办结行政审批及公众服务事项8125件,咨询服务13562人次,保证了群众小事不出村、大事不出乡镇,有效解决了农村群众办事难、诉求难等问题。