预防重在早 调解最好
作者:杨祥隆 周超君 来源:柚都平和 编辑:周艺桂 日期:2014年05月19日
平和医患纠纷第三方调解机制见成效
本报讯(杨祥隆 周超君)日前,笔者从平和县有关部门获悉,该县医患纠纷调解中心成立以来,共受理医患纠纷32起,成功调处32起,调处成功率为100%。
该县卫生局根据《漳州市医患纠纷预防与处置暂行办法》的相关规定,探索建立了第三方调解机制,联合法院、司法局等单位于2010年成立了平和县医患纠纷调解中心。中心的主要职责是为县属医疗机构与患者间的纠纷提供免费咨询、免费受理、免费调解,并通过调解工作宣传法律法规和医学知识;受理由医院方上报的经医患双方协商无果的医患纠纷事件。处理医患纠纷事件的过程中,先由中心人员就相关事件调查取证后对双方进行调解,达不成调解协议的,引导医患双方当事人依据事实和法律公平解决纠纷,向市卫生局申请医疗事故鉴定或提请司法鉴定,若仍不能化解纠纷,则进一步引导当事人向人民法院提起诉讼,并为其提供无偿法律服务。