市文明办到我县开展2012年行业优质服务指数测评
7月4日，市文明办有关领导到我县开展2012年度行业优质服务指数测评工作。此次我县受检行业窗口单位共有8个，其中省级3个、市级5个。
考评组一行先后深入我县中国农业银行股份有限公司平和县山格分理处、中国邮政平和迎宾路营业厅、平和县12316农业热线服务中心等8个单位窗口，实地查看考评我县各行业窗口开展优质服务情况。考评组要求我县各行业要高度重视，进一步树立精品意识，抓住重点，培育亮点，提升文明素质，优化发展环境，不断提升行业优质服务质量和水平。针对测评中存在的问题，考评组提出了整改意见。
据了解，行业优质服务指数是窗口行业在履行职责、服务群众方面获得社会认同程度的重要反映。通过测评，有助于各行业查找和改进与发展要求、与群众期待不相适应的问题和环节，推动服务水平的进一步提升和行业风气的进一步好转，推动文明行业创建竞赛活动的深入开展，形成“比、学、赶、超”的良好局面，为福建科学发展、跨越发展营造良好社会环境。
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