多措并举,稳步推进城市生活垃圾处理费征收工作
一是抓落实。深入实际,摸清机关、企事业单位实际在册人数,研究确定代收处理费的相关服务或管理职能部门,通过协调,下发委托书,达成协议,形成共识,进一步完善征收方式。
二是抓创新。从5月中旬开始,征收组先从东大路入手,深入各家店铺,讲解这方面的政策、法规,把“勤动口、勤动脑、勤走动”落实到实际征收工作中,以“教育为主,处罚为辅”为原则,真正把工作做实、做细。三是抓服务。由于垃圾处理费是个新名词,容易与卫生费、保洁费混淆,征收员通过利用下班时间,放弃休息日,多次上门服务;同时开设咨询电话,随时接受咨询,做到让市民明明白白