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厦金共同订出《品质方案》规范“金门游”

作者:佚名 来源:厦门日报 时间:2007-07-15
编辑:李润南 点击数: 字号:


 

大陆游客在金门马山播音站前留影。(新华社 发)


   昨天上午,金门旅行商业同业公会总干事杨再平对厦门各金门游的组团社出示了金门县政府公布的《确保大陆地区旅客来金旅游品质方案》。他表示,这份方案是由金门旅行商业同业公会草拟的,并已经征求过金门各地接社的意见,应该有较高的操作性和执行力。此前厦门旅游协会也曾经参与讨论该方案的制定。

   福建省居民赴金游从2004年12月7日开始,到2007年6月,全省旅行社共组织通过厦门口岸赴金门旅游1668团共32864人次。其中,厦门市组团社组团1421团共28094人次,占福建居民经厦门口岸赴金门旅游总人次的85%。据介绍,金门民众对于福建居民赴金旅游寄予厚望,希望扩大规模。尤其是近年台湾本岛来金门旅游的人次下降,使金门民众的这一愿望显得更加迫切。台湾民众以及旅游业者也十分关注赴金旅游。同时,金门的旅游接待能力也在增强。金门方面每日可接待大陆过夜游客600人以上(未包括可接待一日游游客数),金门可接待大陆旅游团的地接社(甲种旅行社)已从7家扩大到16家。目前,金门方面对码头、船只、住宿等配套设施正在进行新的投资和建设。

   2007年5月,厦门市旅游局局长、市旅游协会会长郭恒明率厦门市旅游协会考察团赴金门,与金门县交通观光局、金门县旅行商业同业公会举行例行的厦门—金门旅游合作恳谈会,主要讨论《赴金门旅游品质保障规范》,并达成比较一致的意见。而这一规范正是现在发布的《确保大陆地区旅客来金旅游品质方案》的雏形。

   据杨再平介绍,购物行程多、削价竞争一直被游客所诟病。为此,《确保大陆地区旅客来金旅游品质方案》将赴金游的团队进行分类,规定了不同类别的价格。并规定了“最低必游景点”、“限制白天行程最高购物点行程”、“鼓励夜间购物”、“防止晚到早返之不合理游程”。这样,既可以帮助游客明明白白消费,也防止旅行社低价竞争、随意添加购物点。

    每日游最低团费三百元人民币

   《确保大陆地区旅客来金旅游品质方案》(简称《方案》)规定,明确计算每日游最低团费标准至少应为三百元人民币,其中,包含旅行行业合理利润、随团服务员酬劳、司机小费等。在实施最低团费后,金门业者无需利用购物佣金来弥补团费损失,购物商店也无需支付金门旅行业者高额佣金,市场将趋于良性发展。

   《方案》中,大陆旅行团来金旅游依游程分为:精致团、标准团、经济团三个等级,三天二夜游团费每人由929元(经济团)至1386元(精致团)不等。并按照不同的行程和标准列出具体要求食宿、交通、门票、小费、杂费和团费标准。

   《方案》限定了最低必游景点,三日游必游景点不得低于十二处:莒光楼、山后民俗村、林务所、仙山太武山、水头、翟山坑道、金城市区、“金门国家公园”、古宁头、琼楼战斗村、马上海岸线、小金门;二日游必游景点不得低于十处:莒光楼、山后民俗村、林务所、仙山太武山、水头、翟山坑道、金城市区、“金门国家公园”、古宁头、琼楼风狮爷。一日游分为三个区域,其必游景点不得低于四处。
据金门方面表示,业者接待大陆游客,必须完成必游景点,一方面可以完整展示金门旅游形象,另一方面也可通过必游景点来防止晚来早走的不合理游程。

   《方案》对于“每日最高购物点数”规定:一,购物点必须为合法经营商家,且经营人员必须参加专门接待大陆游客的服务培训;二、金门游程中安排的特产艺品店,为主要经营品项分为九大类共计二十家特产店;三、白天购物行程规范。一日游全程最多一个购物点;二日游,全程白天购物点至多二个;三天游,全程白天购物点至多四个。四、鼓励金门业者利用夜间安排自由行购物活动,依游客自愿参与,且必须在晚上十时半至十一时结束。(记者 孙丽萍)