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要流量,更要“留量”

作者:躬徜 来源:漳州新闻网 时间:2024-01-30
编辑:朱国文 点击数: 字号:

这个冬季,“泼天的富贵”洒向了哈尔滨。

以爆火的“尔滨”为参照系,全国各地文旅部门和各大景区在社交平台展开了一场“流量争夺战”,铆足了劲“花样整活”,为元旦、春节旅游旺季“引流”“吸粉”。

被旅游自媒体誉为“宝藏旅行地”的漳州也不甘示弱。岁末年初,闽台美食文化节、“福”文化嘉年华、“龙过新年”主题活动……一场场文旅大戏接连上演。三馆“大锅汤圆”、闽南水乡“百米巨龙”等场景借助社交媒体频频“出圈”,使气候温润、生活闲适、文化厚重的漳州一再跃入大众眼帘,在带旺人气的同时,也带火了消费市场。在新年的“第一把火”之后,我们也要冷静思考,未来如何让漳州有效“出圈”、长久“保温”,真正把流量变“留量”、人气变景气,推动文旅经济持续健康发展。

在一次旅拍、一道美食、一场文体活动就可能带火一座城的流量时代,城市“破圈”走红的方式往往出人意料。但流量有涨有落,一个地方由爆红到长红,最终还得靠真心和实力圈粉。无论是哈尔滨的冰雪、淄博的烧烤,还是黔东南的“村超”“村BA”,仔细复盘这些现象级的文旅样板,我们不难发现,城市要“出圈”,一方面要立足资源禀赋,放大地域特色,衍生文旅消费新场景,让游客获得差异化体验;另一方面,也要聚合管理部门、商家、市民等各方力量,用细致入微的暖心服务和人文关怀,让人感受到浓浓的“宠客”氛围。这样,“头回客”才能变成“回头客”,再通过自媒体的互动传播,对网上的潜在游客达成二次引流,由此形成引客、留客到繁荣经济的良性循环。

在人人都有“麦克风”的大背景下,流量是柄双刃剑。大众的切身体验和网络口碑不会说谎,哪个地方做得好就会被广大网友争相“种草”,表现差马上就成了“避坑”反面典型。假如只博“眼球”,不练“内功”,现实体验打折,服务配套“拉胯”,反而会造成乘兴而来、败兴而归的巨大落差,导致风评“翻车”,流量自然难以为继,这样的例子不胜枚举、殷鉴不远。

其实,一座城市的“出圈”走红,说到底是厚积薄发的结果,好品质才是最好的流量密码。山海兼备、人文荟萃、四季皆景的漳州,从来就不缺“诗与远方”的资源和卖点。只要我们抓住文旅复苏的“风口”,化“关注红利”为发展动力,以游客需求为本,持续练好“内功”、抓好“品控”,在硬件设施、治理水平、管理服务上全面发力,让城市更有品质、更有温度、更有魅力,就一定能够不断迎来“泼天的流量”,接住“泼天的富贵”。