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漳州制造 出海淘金

作者:记者 李润 通讯员 黄喆煜 来源:漳州新闻网 时间:2020-08-02
编辑:朱国文 点击数: 字号:

  漳州东方科技集团的车间内,工人正有序地组装测量测试仪器仪表。

消费者足不出户,即可享全球好货;企业不出国门,也可做全球生意。跨境电商是保持进出口贸易平衡发展的重要推动力量,不但可以发挥渠道优势和数据支撑作用,服务出口产品的品牌与创新,还能促使传统外贸企业转型升级,使之成为出口跨境电商发展的主力。近日,本报记者走进漳州三家跨境电商,听听它们出海淘金的故事。

漳州东方科技集团渠道发力快速配送

“您挑选的电子测试仪表产品都已取得国际安全认证,请您放心购买;您下单后,通过公司在莫斯科的海外仓直接发货,运送时间为三至四天,届时请您查收货物,如有问题可随时联系我们……”近日,东方科技集团电商办公室里,客服杨剑顺正与远在俄罗斯的买家沃兹托夫进行交流。

在物流仓库内,装箱、打包、贴条、发货等程序也在有条不紊地进行中。品质管理人员仔细检查每箱包裹,并将运单条一一贴上,准备发往世界各地。

“2014年,我们发现传统订单增速开始放缓。如何有效突破瓶颈?如何改变靠走量、微利等方式赢取更多订单?如何更快速有效地建立厂家与终端消费市场的直通车?成为摆在我们面前的一大难题。”东方科技集团董事长黄志刚对记者说,东方科技迅速成立一支由30多人组成的电商团队,分为技术部、客服部和营销部。思维活跃、英语娴熟、计算机操作熟练是这群精英的特质。

“经过一段时间的摸索和努力,东方科技从两个渠道入手,在海外市场一炮打响。”黄志刚告诉记者,他们一是通过美国亚马逊和阿里巴巴速卖通等国际知名平台从事自主品牌的跨境B2C销售;二是通过阿里巴巴国际站、环球资源和中国制造等网站进行跨境电商B2B销售。批发端和零售端同时发力,主要市场覆盖了俄罗斯、美国、巴西和欧洲大部分地区。

跨境电商近几年发展速度很快,国外消费者对物流时效的在意度和售后保障的敏感度甚至超过对价格高低的需求。“我们已经建立美国仓、东欧仓和中欧仓等三个海外仓,海外顾客下单后,电脑系统自动选择距离最近的海外仓发货,实现2—4天内将产品送到客户手里。配送速度和质量大大提高,用户购买欲也被激发了。”东方科技集团电商部经理卢永和介绍道。海外仓还能获取当地消费者的第一手反馈信息,如产品质量以及售后服务等,让海外顾客退换货更加便利,从而保证“漳州制造”销售的可持续增长。

目前,东方科技集团除了自己在亚马逊等电商平台销售推广外,由于产品的技术、质量和可靠性获得国外用户的认可和称赞,已经引起平台的注意,亚马逊平台通过自营采购的方式直接从工厂购买销售,并再探讨更进一步地深入合作关系。

敦煌网漳州区域运营中心抱团发展品牌出海

近日,记者走进位于碧湖船坞1号的敦煌网漳州区域运营中心,一片面积2500平方米的DTC—漳州海丝文化展厅映入眼帘,展厅以“继往开来”为主题,展示敦煌网跨境电商发展历程以及漳州独特悠久的海丝文化和敢打敢拼的海商精神,设计充满现代科技感,“漳州元素”尽显其中。在二楼的跨境电商创业孵化办公区,多家企业的员工们正在各自岗位加班加点。

敦煌网漳州数字贸易产业带项目于2017年落户漳州。目前,入驻敦煌网开网店的企业和创业个体有1048家,入驻跨境电商创业孵化区办公的外贸企业有12家。“他们通过联合办公的方式,共享营销渠道、营销技巧,抱团推动‘漳州产’品牌出海。”敦煌网漳州区域总经理朱建营介绍道,敦煌网致力于应用大数据技术开展跨境贸易便利化实践,开创跨境贸易在信息流、大物流、跨境支付、互联网金融等各领域的创新整合,打造智慧跨境电商生态产业链。运营中心的投用为漳州跨境电商新增一个重要的“孵化器”。今年一季度,入驻的1048家企业在敦煌网上实现190万美元交易额,同比增长69.6%。

“受今年疫情影响,有些企业面临库存不足的问题。我们就组织多家企业到泉州、莆田一带寻找货源,共享渠道资源。”朱建营说,“抱团”是他们共御风险的做法。企业间除了互通信息、共享订单外,还采取拼单运输方式,由物流公司派车一起将几家企业的产品拼成一车,发送到敦煌网设立的海外仓,减少运输成本。

“敦煌网还指导我们申请‘电商贷’,帮助我们解决资金难题。”漳州优莱客网络技术有限公司负责人林婷婷告诉记者,疫情期间物流成本上涨、物流运输时间延长,导致资金回流较慢。不久前,在敦煌网的帮助下,公司向中国建设银行申请到一笔190万元的“电商贷”,有利缓解了资金压力。

“接下来,敦煌网还将继续搭建好学习平台,组织企业开展电商沙龙分享活动,让企业间互相传授经验、交流心得。同时,积极与多个国家进行‘跨贸云’对接,实现信息互通,寻求合作,共享订单。”朱建营笑着回答。未来,通过政策引导、平台对接、人才培训等内容,预计漳州将有越来越多的外贸企业加入跨境电商的卖家团队里,借力互联网将“漳州制造”推向世界各地。

漳州奥特路光学有限公司严把品控服务全球

7月15日,来自巴基斯坦的客户通过阿里巴巴国际站,向漳州奥特路公司下单7.71万副医用隔离护目镜。

“我们的护目镜质量达到甚至优于欧洲同类产品标准,通过跨境电商交易平台,今年我们已经接收来自爱尔兰、意大利、伊朗、巴基斯坦、美国、瑞士等国家的采购订单,还有不少国家地区的客户正和我们接洽合作中,预计不久将达成医用护目镜采购协议。”漳州奥特路光学有限公司董事长吴晓彤高兴地说,守望相助、共克时艰,严把质量关、服务全球化,是我们不变的目标。

作为一家主要生产防蓝光眼镜的跨境电商国家高新技术企业,虽然主业生产的是非医用产品,但也具备生产一类医用产品的能力和设施。“面对今年年初爆发的新冠疫情,防控医用物资一度十分紧缺,我们立即主动申请转产医用护目镜,经过实地考察和现场核验,我们的产品符合国际国内质量标准,被列为省级重点应急医疗物资生产企业。”吴晓彤告诉记者,公司全面改造生产车间2000平方米,投入资金1200余万元,新增两条生产线,提升生产工艺,可有效防雾、抗冲击、抗菌、消除有害射线,医护人员佩戴进入隔离病房6小时无压痕,更具舒适度。

全面改造生产线后,奥特路的护目镜日产量由1.2万副提升到日产量10万副,面罩日产达到50万片以上,销售额同比增长300%。同时,奥特路积极履行社会责任,疫情期间,向全国各地医疗机构及一线疫情防控人员捐赠医用隔离眼罩1.8万副,价值100多万元。随着国内疫情稳定,奥特路借助跨境电商平台拓展海外市场,截至目前,为全球疫情国累计输送150万套防疫产品。

跨境电商交易、通关、物流、结汇等方面实行网络化数字化后,将进一步缩短运营周期、拓宽市场渠道、降低交易成本,从而增强企业的竞争能力。对提高自主品牌在国际的影响力,推动国际贸易的自由化便利化,以及促企业内外贸融合发展都将是一个强大的驱动力。“接下来,我们将再次拓销路、扩产量,打通更多国家和地区的销售市场空间。”市场部经理吴晓艺对奥特路的发展前景充满信心。

闽南日报记者 李润 通讯员 黄喆煜 文/供图