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县供电公司公司:主动服务 保障返乡群众用上舒心电

作者: 来源:平和网 时间:2020-01-20
编辑:县供电公司 点击数: 字号:

“你们真是贴心啊,快过年了,我们刚从广东回家,准备申请用电,你们就已经来村里为我们办理业务啦。”1月19日,在平和县大溪镇江寨村,返乡农民工老江对县供电公司党员服务队员感激地称赞道。

随着鼠年春节日益临近,农民工返乡渐入高潮。该公司提前部署,为返乡农民工提供电力服务“绿色通道”,深入乡镇农村及时掌握返乡农民工用电信息,对人员比较集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行处理,解决配电设施供电过载等问题,提高供电保障能力。开辟返乡村民用电绿色通道,简化办电手续,缩短业扩报装流程,实行“一站式”用电服务。对已经返乡的外出人员进行上门服务,主动帮助其解决用电需求和各类用点安全隐患,为返乡人员提供贴心、周到的服务。

活动的现场,还通过发放宣传资料、手机短信、电力微信等多种方式,加大对返乡农民工安全用电知识和指导返乡农民工安全用电、节约用电的宣传力度,保障返乡人员春节期间放心用电、安全用电。(王佩韵、苏志军)