在现实生活中，我们或多或少都会遇到一些烦恼，每个人面对事情的反应不尽相同，大家是如何去控制或者宣泄情绪呢?今天让我们一起去听听市民是怎么说的。

市民 石先生：(您遇到一些事情的时候会容易情绪激动吗?)不会吧，但是现在的人比较浮躁、比较莽撞、比较冲动，然后事后(会)造成不好的后果。(您怎么做到情绪不会激动呢?)因为很多东西要考虑后果，然后先想想说是不是要承担这种后果。一般都不会，因为我这年纪也比较大。

市民 朱女士：我是比较不容易(情绪激动的)，一般遇到事情的时候先要冷静下来，先想想是自己的错还是别人的错。如果是别人的错，我们就没必要跟他争辩。如果是自己的错，那我们就自己改(正错误)，自我反省。

市民 庄女士：遇到事情有时候该原谅的就原谅，像那些比较懊恼的，说不通的就会给他翻脸。

市民 卢先生：(我的)孙子如果读书读得不好，老师反映过来，那有时候我就(会)有点激动。//(如果你情绪比较激动，回去你怎么处理?)一般孙子回去我就对他讲，教育他在学校要听老师讲话,在学校要跟同学团结友爱。

市民 陈女士：那要看遇到什么事情。如果遇到说对自己比较重要的事情，可能会比较激动。//比如说对自己工作上的一些否定，这些事情会比较激动一点。