当前，“互联网+”给传统生产方式带来了很大变化，已经有越来越多的传统企业在日常生产与管理过程中将“互联网+”作为自身持续发展的动力。今年来，山格镇在全面推行河长制过程中，将“互联网+”融入生态水系治理，在全市首创“智慧河长”管理模式，实现河道监管全天候、无死角，反馈“零延迟”。

9月15日下午16时，山格镇河道专管员1大队在军民堤例行巡逻。这时，河道上的漂浮物引起队员们的注意，队长立即拿出手机拍照，并上传到手机上的“智慧河长”平台。

与此同时，山格镇智慧河长指挥中心的APP上收到了图片信息。河长办主任周小龙立即组织人员进行处理。

山格镇党委副书记、河长办主任 周小龙：黄大队长，河道专管员在军民堤汛水桥下游发现垃圾，有上传图片，我看那边漂浮物比较多，你抓紧派人去处理一下。

不到15分钟，“智慧河长”APP平台便收到了处理完毕的照片。如此高效的处理速度，要归功于山格镇首创的这套“智慧河长”管理平台，互联网便捷高速的信息交流，让山格镇治理生态水系实现了“零延迟”。

山格镇党委书记林英强告诉记者，以前，将污染信息上报后，需要经过逐级审批，等到前来解决时，往往需要将近一个小时。如今，只要将被污染的河道拍上照片，传至手机APP，再配上必要的文字，信息就会被管理系统迅速收集，及时提醒各级河长作出相应的处理。

山格镇党委书记 林英强：主要是为了巩固上半年的整治成效，提升总体的管理水平，达到“快、准、实、好”的效果，通过我们集体研究讨论，将依托现在这种“互联网+”的管理模式，把河湖的信息、巡河的信息以及群众举报的一些信息汇总，纳入我们中心的管理，推动河长制信息化的管理。

综合展现、业务管理、专管员动态管理、统计分析……打开山格镇智慧河长管理系统，整个山格镇的河长制管理工作情况一览无遗。

这套系统包含了指挥中心、APP、微信公众号等内容，利用现代地理信息系统、云计算、物联网、全景等先进技术，集成整合了水利、环保、农业、国土、水文、气象等部门的各类信息资源，实现准确、实时了解每个河道、村落监控点动态，工作人员只需通过手机上的APP，即可实现上传图片、接收指令、反馈情况。

山格镇党委副书记、河长办主任 周小龙：第一个方面我们是采用APP的形式，由河道专管员、河段长还有河长制的协作部门，通过APP上报事件，我们中心统一调度、统一核查、统一处理，然后将处理结果通过APP进行反馈。第二个方面，对于群众发现山格镇生态环境治理方面存在的问题可以通过微信公众号进行举报、投诉，当我们中心收到这个事件以后，我们也要组织力量进行核查、进行处理，并且在微信公众号进行反馈。

同时，该镇还建立了河道巡查通报机制，于今年6月底公开招聘选拔12名河道专管员，组建了全县第一支河道专管员队伍，主要负责保持13个行政村的镇级河道及村支线河流畅通，以及日常管理。

科学的运行模式加上有效的管理机制，“智慧河长”模式将上报、受理、处理、反馈、督办五个步骤形成一个闭环，提升了管理的能力和水平，实现受理案件“零延迟”。目前，山格镇“河道谁来管、怎么管?”的机制已逐步成型，过去被动应对问题的管理模式也逐步转变为主动发现问题和解决问题模式，有效促进了该镇实现“河畅、水清、岸绿、景美”。

山格镇党委书记 林英强：平台运行一个月以来，目前统筹化的工作方式已逐渐形成。借助这个信息化平台，河道专管员巡河实现了电子化、制度化、常态化，做到轨迹可查、结果可考，责任可究，还实现了群众投诉举报第一时间受理交办，河长提交任务第一时间落实承办的作用，管理模式化被动为主动。并且同样的一次彻底清理，现在的费用还不到上半年一次清理费用的一半，生态水系治理的效率和成效明显提升。