本报讯（沈克城 张连清） 今年以来，平和县南胜镇以提高群众对人口计生工作的满意率为出发点和落脚点，从四个方面提升服务质量，塑造人口计生工作的良好形象。

　　上门服务送温暖。组织镇村干部和计生志愿者126人，挨家挨户发放人口计生政策规定提示卡、宣传小折页和计生宣传生活用品等7680份，派出由镇计生服务所和卫生院7名医务人员组成的生殖健康服务队，进村入户为育龄妇女开展免费健康检查和妇科病诊治1680多人次，发放避孕药具3200多盒， 9月以来，上门兑现当年奖扶对象、独生子女户、二女户送去奖励扶助金和安居工程33400元。同时，开展走访慰问计生困难户活动，共慰问32户，发放慰问金29200元。

　　倾听民声解民忧。以村为单位召开群众计生工作座谈会，开展创建幸福家庭需求网上和入户问卷调查1586人次，电话询问外出流动人口830多人，了解群众的疾苦和需求，广泛征求意见和建议。镇计生办、计生协会针对计生困难户种植水果缺乏资金和技术问题，举办农业科技培训班，请专业人员传授水果种植管理技术，并通过小额贴息贷款和幸福工程项目款，帮扶20个计生困难户发展水果种植业。

　　简化程序提效率。以创建市级计生文明窗口为目标，开设“一站式”计生服务大厅和阳光计生服务热线12356，为群众提供“一条龙”服务。对计生证件等事项的办理程序、条件和要求、咨询电话制成卡片发放到育龄群众手中，实行一次性告知，指定专人负责限时办妥，极大缩短了群众办事时间，并实行节假日值班办证制度，满足群众的办事需求。

　　公开公平促和谐。镇、村二级设立了12个计生公开栏，尊重和保障育龄群众对计划生育的知情权、参与权、表达权和监督权。坚持依法行政、文明执法，镇直各部门加强协调配合，及时化解人口计生工作中的矛盾。同时，开展诚信计生示范户评选活动，以“守法遵规、参政议政、勤劳致富、家庭和谐、邻里和睦”等为标准，评选10户诚信计生示范户。