本报讯(赖伟玲)日前，记者走进平和秀峰乡便民服务中心看到，大厅内7个办事窗口排满了前来办事的村民，工作人员一边处理业务一边耐心为村民解答疑问。

“我是来办理新农合缴费的，便民中心的工作人员指导我在手机微信上进行缴费，一下子就办好了，感觉比以前方便多了。”外出务工的秀峰乡村民杨玲玲开心地说。

据了解，去年秀峰乡投入约25万元修缮便民服务中心，加强基础设施保障，将卫计、民政、村建、劳动保障、国土等部门一体纳入，综合办公，全面提升业务能力保障，成为当地群众称赞的“秒办”新窗口。

平和县行政服务中心主任曾姝丽说，平和不断延伸服务链条，全县15个乡镇都在办公楼一楼交通便捷、位置显眼的地方设立便民服务中心，人口在2万以上的乡镇中心办公面积达到120平方米，人口在2万以下的达到100平方米，并配齐配全各种办公和便民设施。此外，各乡镇所站的所有审批服务事项按照“应进必进、涉群必进”要求，全部进驻所在地便民服务中心办理。目前，党政办、工青妇、农林水、公安、民政、市管所等基层所站全部进驻便民服务中心。同时分批推进公安户籍进驻，已进驻11个。党的建设、乡村振兴、精准脱贫、危房改造等群众关心的重点项目也进驻便民服务中心。

平和县行政服务中心还联合县效能办设置监控系统，每天4次实时检查各乡镇便民服务中心人员在岗在位情况，通报办事办件情况。

“现在都在便民服务中心集中办理，以后办什么事就往这走就没错了。”刚从九峰镇便民服务中心办理完个体工商户营业执照的杨淑柳说，现在很多部门都进驻到便民服务中心了，以后办理营业执照、食品经营许可等证件都可以来这里办理，群众就不用跑来跑去了。

平和在完善乡镇便民服务中心建设的基础上，在全县256个村居(社区)全部设立村级便民服务代办点，打通服务群众“最后一公里”。2018年，全县各乡镇办理各类事项14.6万件，网办件达到11.7万件，通过“手机端”办理达8200多件，其中相当一部分是便民服务代办员在村里帮助村民办理的。