本报讯(张芯昕 陈晓莹)“我预约10点钟过来办理，只需带齐材料就可马上办理，省去不少时间，你们的服务真好!”退役军人林先生向工作人员表达谢意。自退役军人优待证发放以来，坂仔镇发挥“我为群众办实事”精神，创新便民服务新举措，开设预约制，分村级、分批次、分时段进行办理，确保高效高标准，用心做好退役军人优待证办理工作。

为退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属制发优待证，是构建退役军人荣誉体系、积极推动退役军人工作高质量发展的重要内容。坂仔镇为方便群众，避免拥堵和多趟跑，采取取号预约的方式，由村代办员分发预约号给退役军人，一次性告知需要带齐的材料，退役军人按照预约号错峰办理，避免群众等待、来回跑、多趟跑的情况，一次就能办好。

除预约制办证新举措外，该镇便民服务中心致力打通暖心服务“最后一公里”，对年老体弱、行动不便的对象做好贴心服务，真正把温暖送上门。

沿着山间水泥路，坂仔镇退役军人服务站站长赖俊杰驱车前往距镇政府十几公里外的联建村，将优待证送到97岁的退役军人赖聪明手中，为他送上属于退役军人的荣誉。“感谢党和政府对我的关心关怀，帮我办理还送证上门。”看着这一张小小的卡片，赖聪明欣喜不已。

用心用情关怀，贴心服务落实。近年来，该镇通过两级便民服务举措，不断优化营商环境，积极探索村级代办员制度，全镇共设立了15个村级便民服务代办点，通过发挥村级代办员的作用，主动为群众“跑腿”，有效打通基层便民服务的“最后一公里”，真正把便民、利民、惠民落细落实、办成办好，切实增强群众的获得感和幸福感。