本报讯(陈碧美 陈东凤 文/图)“没想到这么快就帮我把营业执照办好了，你们的服务太周到了，真的太感谢你们了”。近日，张女士从10多公里远的安厚镇来到大溪镇便民服务中心办理工商营业执照，工作人员迅速为她们提供了周到的“一条龙”服务，让她顺利办下营业执照。

当天上午，张女士来到大溪镇便民服务中心办理营业执照，不巧的是当天业务人员陈玉苹因孩子感冒发烧，临时请假。正当张女士一筹莫展之际，中心管理人员陈东凤上前询问，得知她们是从10多公里外的安厚镇赶过来的，为了不让张女士来回跑，陈东凤立即协调陈玉苹回来窗口帮忙办理。办理过程中，工作人员得知张女士还欠缺一寸彩照时，陈东凤考虑到张女士远道而来对周边环境不熟悉，马上带领张女士到附近照相馆拍照。经过工作人员的一番热心服务，张女士的营业执照很快就办成。

据悉，近年来，大溪镇积极探索“马上办”服务理念，实现“一个窗口、一次办理”，方便群众“少跑一趟”，打通服务群众最后一公里“妈妈式”服务。“马上办”已成为大溪镇便民服务中心窗口一道亮丽的风景线。