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县地税局政风行风服务公开承诺

作者:佚名 来源:平和网 时间:2012-05-11
编辑:周艺桂 点击数: 字号:
          为了进一步加强我局作风建设,实现机关作风、行风的进一步转变,提高行政效能和服务质量,我们面向社会公开承诺如下:
         一、税法宣传承诺
通过平和地税网站、新闻媒体、税企QQ群、微博等多种渠道,及时、准确地发布有关税收政策信息;在办税服务场所免费向纳税人提供税法宣传资料。积极开展税收宣传月各项活动,进一步提高全社会依法诚信纳税意识,增强税收法制观念。
        二、办税服务承诺
       一是严格落实首问负责制和限时办结制。对纳税人申办的涉税事项,由首问责任人负责按规定办理或转办。申办的涉税事项严格按照公示的限办时限办结。
       二是严格落实过错责任追究制。对应办不办、超出限办时等税务行政过错行为严格按照规定追究责任,坚决维护纳税人的合法权益。
       三是严格落实税务人员文明用语规范。全体干部在执行公务过程中,要做到着装上岗、佩戴胸牌、语言文明、服务热情、行为规范。
       三、接受监督承诺
       建立每月第一周周一上午局长接待日制度,欢迎广大纳税人和社会各界人士前来访谈,或者以信件、邮件和电话等其他形式进行监督、举报,我们承诺将第一时间进行处理!
        监督电话:0596-5221530   0596-5221523  
        纳税服务热线:12366
        平和地税QQ:2280704747
        平和地税微博网址:weibo.com/phds12366