为确保公众饮食用药安全，进一步优化经济发展环境，平和县食品药品监督管理局承诺如下：
          一、简化手续，提高效率。认真落实“首问责任制”、“限时办结制”，做到“快受理、快检查、快审核、快上报、快批准”，实现行政审批时限的全面提速。对药品零售企业的筹建申请，审批时限由法定30个工作日缩短为20个工作日；对药品零售经营许可证发放、变更申请，审批时限由法定15个工作日缩短为10个工作日。
         二、预约服务，靠前帮促。对于监管相对人有特殊困难的实行预约上门服务；对药械企业新建及扩建项目，靠前服务，及时为企业提供咨询、现场指导及法律法规宣传。
         三、事先提醒，注重时效。建立许可证到期事先提醒制度，在药品医疗器械经营许可证、药品GSP证书到期前1个月以及药品医疗器械生产许可证、药品GMP证书到期前6个月事先提醒企业，以便企业及时在法定时限内办理换证手续。
         四、教育在先，防范在先。对企业发展中存在的问题，提请并帮助企业分析原因，提出整改方案，监督落实；对药品生产经营企业主动送检而检验不合格的药械，责令主动召回，但不予行政处罚。
         五、加强宣传，营造氛围。强化食品药品安全科普宣传，规范相对人合法经营，提高公众合理用药意识。
         六、依法行政，廉洁自律。严厉打击制售假劣药械行为，保障百姓用药安全有效。严格执行《廉政准则》有关规定，廉洁从政。努力建设一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、勤政廉洁、人民满意”的药监队伍。
         监督电话：7031538。