“大爷，这些‘摩的’都是非法营运的，有些载客的摩托车都已经到了报废期，有些则是套牌的，乘坐这些摩托车存在着很大的危险，还是不要搭乘为好!”近日，在市医院的门口，市城市执法局直属一大队女子中队的队员们正在向过往的行人发放《关于查处取缔摩托车非法载客营运的通告》，耐心地向他们讲解乘坐“黑摩”的危害性。

　　今年2月20日至5月20日，我市开展严厉打击非法营运车辆专项整治行动，城管部门负责取缔市区两轮摩托车从事非法载客行为。时隔1个多月，市区两级城管部门按照路段划分责任区域，采取错时上班与延时下班相结合、路面巡查与定点蹲守相结合、局部开展与全面整治相结合的方式，对责任路段的“摩的”非法营运进行严厉打击，共取缔“黑摩”442部，有效减少了“摩的”集中等客拉客的现象。在执法过程中，城管部门紧紧抓住亲民和谐这条主线，力求“矛盾更少，支持更多，效果更好”。

　　在查处“摩的”时，“摩的”司机因为事关自身利益，往往态度十分强硬，这就容易引发矛盾，而执法人员的执法方式就决定了执法的效果。3月23日，执法人员查获3辆载客“摩的”，并当场完成当事人笔录。三位“摩的”司机的法律意识淡薄，对执法人员有恐惧心理和抵触情绪，执法人员不厌其烦地为他们逐条解释相关法律法规，对一名文盲司机更是逐字解释相关法律文书。经过两个多小时的思想工作，真诚的劝解终于消除了他们的疑虑，赢得了他们的配合，“摩的”司机不无感慨地叹服：“都听说别的地方抓‘摩的’是抢车直接拉走，没想到漳州的执法人员这么有耐心。”正是这种宽严相济的执法手段，保证了执法的人性化，赢得了广大群众对执法工作的理解。     ⊙周颖