市领导到我县开展接访工作
8月15日,副市长兰万安到我县开展接访工作,县长黄永健,副县长徐荣德、谢钟琛参加活动。
在县信访局群众来访接待中心,兰万安与信访人员面对面亲切交流,详细询问信访事项经过,并仔细查阅了相关诉求的依据材料,与相关部门负责人沟通协调、核实情况,耐心地向群众进行了相关政策的宣传和引导,分析研究解决办法和措施,对符合相关规定应当解决的诉求,要求有关单位尽快落实解决。
兰万安强调,要切实增强做好信访工作的责任感和使命感,把群众所想、所盼作为一切工作的出发点、着力点。信访工作要讲究效益性,对于群众的诉求要仔细甄别,牢牢遵循“合理诉求”这一根本原则,对群众的合理诉求要解决到位,对群众无理的诉求要思想教育到位。信访工作要讲究安全性,安全无小事,对于群众来访事项中存在安全隐患问题的要优先解决,用心、用情把信访工作办好办实,切实维护好人民群众合法权益。
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