3日，平和县长乐乡精准扶贫保险服务站来了一名建档立卡贫困户，他送来一面写有“扶贫助困暖人心，人民保险为人民”的锦旗，以表示对长乐乡党委、政府和人保财险公司的感谢。

长乐乡联三村建档立卡贫困户陈科颖，去年年初他儿子陈圣涛患有脑瘤，经治疗无效后去世。由于儿子未上户口，陈家无法获得相关保险理赔。突如其来的变故让陈科颖家如同天塌一样。长乐乡党委、政府获悉后，立即与人保财险公司联系，积极协调理赔事宜。该公司本着特事特办的原则，安排专人详细了解事件过程，开通绿色通道，办理赔付手续，将2.6万元理赔金送到陈科颖手中。

2017年，长乐乡优化扶贫保险服务，建立全省首个精准扶贫保险服务站，帮助贫困户实现平和县医药费兜底保险就近理赔，实现乡镇一级“一线咨询、一线投保、一线理赔”服务，推动保险与扶贫工作无缝对接。