车上安装了闽通卡，走高速公路ETC车道免除了排队缴费的烦恼。但是，对ETC现金充值车主来讲，只能在营业时间到相应网点充值，有时遇到营业网点人多还得排长队，现金无法实时充值成为“ETC服务的最后一公里”。不过啊，现在在我县就不会碰到这样的问题了。

8月25日，记者在沈海复线高速平和灵通山征管所采访时，正遇上陈先生在车道上进行闽通卡充值，只见他在车道将现金交给收费员，不到2分钟，他就完成了充值。陈先生告诉记者，他是大溪镇人，在做道路工程业务，平时在高速路上往来多，使用ETC服务的量大，有时一忙起来，就忘了往ETC储值卡充钱。以前，为了充值，他得专门跑到营业网点排队，很不方便。不过现在，他如果发现闽通卡余额不足，在车道上就可短时间把这个问题解决了。

【车户 陈先生：方便啊，像我家住大溪以前要现金充值比较不方便，要跑到平和(征管所)这边来充，现在推出了这项(服务)就比较方便了，在家门口就可以充了。】

闽通卡车道24小时实时充值便民服务，将网点柜台系统延伸到监控室，通过闽通卡柜台系统和车道实行对讲系统，与车道收费班组及车户直接形成有效对接，实现24小时全天候实时充值服务。

【省高速公路平和征收管理所 所长朱东军：漳州高速平和片区有五个收费所，只设立了两个闽通卡网点，即平和网点和南靖网点，以前车户现金充值要到这两个网点而且要上班时间才能办理，现在平和片区推出闽通卡车道24小时充值服务，广大的车户可以在南靖所、三平所、平和所、灵通所、霞葛所的车道随时充值，极大方便客户。】

据了解，高速公路平和征管所推出的车道闽通卡实时充值服务系统为全省首创，目前已试运行三个月，服务车辆近四千次，服务效果显著。这种创新服务解决了车户ETC充值服务“最后一公里”的问题，切实解决车主充值的不便，大大方便了群众出行。