记者17日从市民政局获悉，为提升市救助管理和服务工作水平，市救助管理站近日引入了2名专业社工进驻该站进行服务。社工将为乞讨人员建立档案并持续跟踪个案，每月将上街3次救助流浪乞讨人员，还将开展“呵护蓓蕾”项目、“应助”站内服务、“尽助”外展服务等为流浪乞讨人员服务。

10个月救助3000余人次

今年1~10月，市救助管理站共救助城市生活流浪乞讨人员3290人次，其中未成年人173人次。

“这些流浪乞讨人员当中很多在心理上甚至精神上有障碍，十分需要社工运用专业的手法介入。”市救助管理站相关负责人表示，引入专业社工服务流浪乞讨人员的目的是将社会工作“助人自助”的理念引入流浪乞讨人员救助管理工作中去，促使流浪乞讨人员救助管理工作从“重管理”向“重服务”转变，真正帮助流浪乞讨人员融入社会。

驻站社工主要服务人群是城市生活无着的流浪、乞讨人员和流浪乞讨未成年人，大体可以分为两类：一类是主动进站接受救助的流浪、乞讨人员；另一类是救助管理站主动上街救助的城市生活无着流浪乞讨人员。

今后，驻站社工将会编制区内资源地图，建立社会工作资源库，建立服务对象档案，规范咨询接待、管理服务；重点为服务对象提供关爱和协助，推动其助人自助、自力更生。

社工跟踪救助乞讨人员

昨日，市救助管理站接到古镇市民报料反映，连日天气寒冷，一名流浪汉在街上乞讨多天。社工在当地工作人员的带领下于古镇一条街上发现了正在流浪的游先生。“游先生当时衣服单薄，只穿了拖鞋”，其中一名社工说，为此，他们为游先生送去了御寒衣服一套、布鞋一对、饼干和水，并向他派发了救助指引手册。

据了解，游先生今年40多岁，由于前段时间喝醉酒后被人打伤了脚不能劳动便在街头流浪度日，游先生表示会等脚部的伤好转了以后自己会去找份工作。

中山市心苑社会工作服务中心负责该项目的主任伍观带说，昨日已及时将游先生的情况和需求记录在案，并为他建立了个人档案，社工也将持续跟进该个案。伍观带同时表示，今后他们将每月主动上街3次开展流动救助工作，帮助更多类似游先生的流浪乞讨人员解决实际困难。

伍观带说，救助站社工计划以“预防”为重点工作目标，以专业社会工作方法，开展“呵护蓓蕾”项目等三项重要内容。其中，“呵护蓓蕾”项目将以未成年人为主要目标群体，促进其回家团圆的动力。（记者贺风玲 通讯员程倩敏）