本报讯(杨杰滨)12月6日，我县开展“‘三问’建言·献计平和”调研活动座谈会，聚焦群众所需，以问题为导向，以落实为抓手，推动全县为民办实事活动走深走实。县委书记蔡绿璇，县委副书记郑炎山，县委常委、组织部部长王毅伟，县委常委、政法委书记王国东，副县长、公安局长徐荣德，县政协副主席、县委办主任蔡立保参加会议。

会上，县委主题教育办汇报了主题教育“我为平和来献策”线上调研情况。县信访局汇报了人民群众初信初访办理情况。县公安局汇报了主防工作情况。县政府办汇报了12345平台群众民生诉求办理情况。

蔡绿璇强调，要以“问需”联民意。基层治理是国家治理的重要方面，关系着社会安定有序、人民安居乐业。各级各部门要突出问题导向，发挥12345政务服务便民热线作用，积极参与“有事上e家、平安e家帮”等活动，多层次、多方位、多渠道了解人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。同时，要牢牢把握工作的主动权，做好问题剖析，深入挖掘问题的规律，加强对本行业领域矛盾风险排查预警，强化部门合作与机制创新，提高问题解决的针对性和实效性，确保民生问题能够“靶向治疗”，落到实处。

要以“问计”联民智。进入新发展阶段，各种利益矛盾叠加，稍有不慎就可能引发群体性事件。面对这些矛盾和问题，唯有主动依靠人民群众，把深入调研、听取群众意见作为必修课，不断激发人民群众的积极性、主动性、创造性，才能更快、更有效地解决问题。要学会借鉴新时代“枫桥经验”，以开展“我为平和来献策”等活动，通过线上线下相结合的形式，主动深入群众、亲近群众，从群众中来、到群众中去，提高科学民主决策水平。

要以“问效”联民心。化解矛盾纠纷是社会治理的重要内容，社会治理的成效怎样，必须由人民群众来评判，让群众来当“裁判员”。要充分利用好县社会治理中心(综治中心)的纽带作用，按照“谁主管谁负责”原则，把“效果明显不明显、群众满意不满意、履职到位不到位”作为衡量标准，扎实做好本行业、本系统矛盾纠纷预防化解工作，对职权范围内的矛盾纠纷和信访事项，依照有关规定和程序，及时妥善处理，真正把功夫下在解决实际问题上，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。